吉田様：クリーニング店、介護施設、ホテル、病院等のマスク、手袋、その他、消耗品の製造・販売を行っています。元々は、皆さんがクリーニング出した洋服が帰ってる時に入っている袋、あれを作っていました。場所が熊本の阿蘇山の近く（今は別会社）にありポリ袋で、「アソポリ」という社名の由来にもなっています。取扱い商品は今では8,000点に上ります。兵庫県から和歌山県までカバーして当社のスタッフが配達しています。

エコノス：なるほど、地域密着であえて宅配便を使わない。時代に逆行するようですが、それが御社の強みなんですね。

吉田様：新規開拓のＦＡＸＤＭ用のリスト収集がメインです。

吉田様：新規開拓用のＦＡＸＤＭ用リストが自動的にできる点が良いです。悪い点は、業種で「クリーニング」を抽出した際に「ハウスクリーニング」の業者まで混入してくるといった精度の点です。

エコノス：その場合は、「クリーニング」と「ハウスクリーニング」の2つのリストを抽出作成してリスト整理ツール「リスツール」で2つのリストにまたがる事業者データを取り除くと良いですよ。

吉田様：今まで人力でリストの入力作業をしていましたが、それが「リスタ」でいっぺんに改善されました。これまでは一日に数百件程度しかＦＡＸＤＭできなかったのですが、今では大量に配信できるようになりました。実はこのＦＡＸDMで1％近くのレスポンス（新規申込）があるんです。

エコノス：1％はすごいですね！そうなると、どんどんリストを作成してＦＡＸＤＭを実施すべきですね。

吉田様：今後はまだまだ未開拓の介護分野からの顧客獲得に注力していきます。そして、新たな物流倉庫建設を計画しています。

エコノス：事業拡大ですね！「リスタ」が縁の下から貢献させていただいたのでしょうか？

吉田様：（笑）

松本様：国内最安値のオートコールシステム（コンピュータで自動的に電話発信し録音音声でアンケートを取るシステム）になります。1日で10万コール可能です。元々自信がオートコールのユーザー側だったんですが、効果が高いのでどうしても自社で開発したくて。

エコノス：どうしてそんなに安くできるのですか？

松本様：詳細は企業秘密ですが安くコールできるシステムを開発しました。

松本様：オートコールシステムの営業にテレアポを自社女性スタッフで行っており、そのテレアポ用リストを「リスタ」で作成しています。

松本様：ターゲットを絞り込んだリストが自動的にできるのがいいですね。スピーディーなのも良いです。

松本様：「リスタ」と連携したテレアポの実施により1日で平均2件、獲得できるようになりました。以前より格段に効率がＵＰしましたね。

エコノス：1日2件ですか！そうなると急成長ですね。

松本様：この（2011年）4月に同じ新宿区内ですが事務所を移転します。新事務所では研修スペースと販社、代理店さん達が情報交換できるスペースも設けて皆が一緒に活性化できるように考えています。

エコノス：事務所拡大、おめでとうございます！向かうところ敵無しというところですね。ますますのご発展をお祈りいたします。

越後様：Ｗｅｂ制作、プロモーション、アクセス解析などを主に行っています。

越後様：お客様へ新規開拓ツールとしてご紹介しています。

越後様：希望のキーワードでリストが出来上がる点が良いと思います。悪い点ですが、奥が深いソフトなので使い方に慣れるまでがちょっと大変なところです。自由に使いこなすにはノウハウの蓄積が必要ですね。

エコノス：我々も丁寧なサポートを心がけたいと考えています。ユーザー様が宝の持ち腐れにならないように。

越後様：営業の選択肢が増えて対象とする顧客の幅が広がりました。また、Webから自由なキーワードで、まるで検索エンジンで検索するような要領で企業リストができるというユニークな点をアピールすることで、お客様の興味をひきつけることができ、弊社の営業戦略としても役立っています。

エコノス：フロントエンド商品としての「リスタ」ですね。そういう活用方法も効果的だと思います。

越後様：どんどん提案型営業の幅を広げていきたいと思います。

エコノス：我々も「リスタ」を通じて応援させていただきます。本日はお忙しいところご協力ありがとうございました。

勝間様：産業機器の製造販売、直販を行っています。主力は、フレコン、防音シート、コンテナです。

エコノス：勝手に用語を解説しますと、フレコンは重量1トンに耐えるくらい丈夫なＰＰ製の袋でフレキシブルコンテナの略、防音シートは建設現場で建物解体の時養生に使うシート、コンテナは廃棄物の収集運搬事業者のトラックの荷台に載るやつですね。

勝間様：もっぱら新規開拓のためのＦＡＸＤＭ用リストの作成です。

勝間様：使い方が簡単で、ターゲットとなる事業者のＦＡＸ番号が何よりも沢山収集できる点ですね。未開拓なターゲットにＦＡＸＤＭができました。悪い点は、キーワード検索に時間がかかる点です。一晩かかったりします。

エコノス：確かにキーワード検索はＷｅｂ全体を対象に探す為時間がかかることがあります。会社終業時に「リスタ」自動検索を設定し、翌朝まで放置されるお客様も多いですよ。

勝間様：以前はリストを外注し、結構なコストをかけていましたが、それがなくなりました。つまり外注コストの大幅削減ができました。

エコノス：逆に弊社の（御社からリスト受託作成の）売上が無くなったんですが（悲）

勝間様：今後は海外への輸出部門の強化に力を入れます。既にベトナムに拠点を設けています。国内では、Webサイトの戦力化ですね。スマートフォン対応のWebサイトとか専用アプリとか考えています。

エコノス：世界を相手にご商売を拡大されるんですね。アプリ開発の仕事も是非我々に（笑）　本日はお忙しいところご協力ありがとうございました。

片山様：行政書士業務です。幅広く許認可取得の業務を行っています。

　　　　　〜業務案内のリーフレットを見せていただく〜

エコノス：許認可の種類って沢山あるんですね。業務の性質上やはりリピートより一回きりのお客様が多いのですか？

片山様：そうですね。

エコノス：継続的な新規顧客開拓が重要となる訳ですね。

片山様：新規のお客様開拓のためです。

片山様：新規開拓用の名簿が自動的にできる点が良いです。悪い点は、できた名簿、特にMAILアドレスは後でチェックしなければならないのが面倒な点です。

エコノス：ＦＡＸはほぼ間違いないものを収集しますが、確かにＭＡＩＬに関しましては100％正解とはいえませんのでチェックをされた方が無難です。ここは自動検索の限界でもありますが、改善していきたいと思います。

片山様：ＭＡＩＬで案内を出し効率良く新規のお客様を開拓できました。

片山様：昨年名古屋オフィスを開設しましたが、今年は都内2拠点目となる大手町オフィス、横浜オフィスの新設を予定しています。

エコノス：営業エリアをどんどん拡大されるんですね。「リスタ」は同時起動さえしなければ1ライセンスで複数拠点でもお使いいただけますよ。本日はお忙しいところご協力ありがとうございました。

手塚様：中古車、主にトラックの買取りと販売が中心です。

エコノス：競合も多いと思いますが、その中で御社の強みは何でしょうか？

手塚様：うちは他社と違って現金で即買取できます。お客様の立場で考えると、大切な車を預けてお金をもらえるまでの期間心配ですよね？それに対して、その場で現金買取ですとお客様も心配無用です。

手塚様：中古車買取の為の電話営業用リストの作成です。「電話帳検索」を使います。

エコノス：「キーワード検索」も有効だと思いますよ。「トラック　保有」、「トラック　台」とかいったキーワードで、運送業だけでなく様々な業種のトラック保有企業がヒットすると思います。

手塚様：業種が細かく絞り込めるのと自動的にリストが出来上がる点が良いです。悪い点は、同梱の「リスツール」の使い方が分かりにくいところです。例えば、リストから大手カーディーラーだけ除くことが「リスツール」でおそらくできるんでしょうが、方法が分かりません。

エコノス:「リスツール」の「3.オプションの設定」にある「指定文字列を含むデータの抽出/削除」を使ってください。ここに、「トヨタ」とか「日産」といった文字列を入力し「削除」を選択します。

　　　　　　　〜　上記方法をお客様のパソコン上で実演する　〜

手塚様：なるほど！これは便利ですね！

手塚様：営業先が増えました。また、リスト収集・作成に時間を要しなくなりました。そして導入前に比べて売上が倍増しました。

エコノス:えっ、売上倍増ですか？それはすごいですね！

手塚様：今のペースで拡大していきたいと思います。

エコノス：こちらも「リスタ」シリーズを通じて応援させていただきます。使い方で分からないことがありましたらすぐにご連絡願います。本日はお忙しいところご協力ありがとうございました。